«Прикарпатьеоблэнерго» презентовало чат-бот в мессенджере

Теперь внесение показателей счетчика стало еще удобнее. АО «Прикарпатьеоблэнерго» ввело новый канал, который будет экономить время и усилия потребителя.

С 12 августа каждый, кто имеет установленный на смартфоне мессенджер может подать показания прибора учета электроэнергии всего в три клика.

На днях в компании представили новый чат-бот, который позволит вносить показатели счетчика непосредственно в приложении мессенджера. Telegram, Skype – каждый сможет выбрать свой любимый приложение.

«Отныне, – рассказывают в компании, – единственное, что нужно сделать, чтобы подать показания потребленной электроэнергии, – разблокировать собственный смартфон и зайти в Telegram или Skype. Веріфікація потребителя происходит лишь раз с начала пользования чат-ботом. Для этого необходимо указать номер лицевого счета и заводской номер счетчика, указанное на щитке-паспорте прибора. Указанные данные будут закреплены за данным номером телефона, а необходимость каждый раз вводить данные клиента теряет свою актуальность».

Для того, чтобы создать чат с ботом АО «Прикарпатьеоблэнерго» следует перейти по ссылке в Telegram https://t.me/oeifuabot и в Skype https://join.skype.com/bot/d8917b84-b026-45c8-bb84-49107e4e919a. Оператор системы распределения электроэнергии предлагает пользователю удобный и понятный функционал.

К примеру, с помощью чат-бота можно управлять сразу несколькими лицевыми счетами. А именно, в одном чате можно вносить показатели нескольких счетчиков. Все действия пользователя фиксируются в памяти чат-боту и дублируются в Личном кабинете. Поэтому, просмотреть историю представления показаний потребленной электроэнергии можно без лишних усилий в любое время. Чат-бот в мессенджере – это новый удобный инструмент, который делает жизнь современного человека еще более удобной. Больше никаких ожиданий в очереди колл-центра, никаких паролей и изнурительного внесения личных данных. Отныне подать показания счетчика просто, как написать сообщение другу в мессенджере. И нужно для этого лишь три клика в любимом приложении для разговоров.

Сейчас разработчики работают над внедрением чат-боту в Facebook Messenger и Viber.

К слову, АО «Прикарпатьеоблэнерго» призывает потребителей своевременно подавать показания счетчика. На обработку к оператору системы распределения они должны поступить в период с 20 по 3 число. В противном случае, потребитель получит апроксимований счет, где указан средний показатель потребления за последний период.

Подписывайтесь на канал Калитки в

Telegram
,
читайте нас в

Facebook

и

Twitter
,
чтобы первыми узнавать о ключевых событиях дня

Добавить комментарий