«Здохни, нікчема». Як цькування в мережі вбиває наших дітей

Дитинство — максимально відкрита пора. Дитина хоче поділитися зі світом творчістю і емоціями, але ще не встиг обзавестися танкової бронею до слів та вчинків інших людей. Будь-яка необережна фраза травмує незміцнілу юну душу. І з розвитком технологій проблема стала ще гострішою: якщо раніше залякували максимум в масштабах школи, то тепер покидьки можуть докучати круглі добу в онлайні. Як уберегти підлітка від цькування? У цьому 4PDA розібрався разом з клінічним психологом.

Що таке мережна цькування?

У залякувань в інтернеті є загальна назва — кибербуллинг. В цифрову епоху він проявляється по-різному: створюються знущальні карикатури, фотоколажі, меми з жертвами, а то й цілі співтовариства. Довірливих підлітків можуть «розвести» на інтимні чи ганьблять честь фото і відео, щоб надалі шантажувати нещасних. Іноді зламують особисту сторінку або створюють фейкові акаунти. І від особи бідолахи пишуть його батькам, друзям, викладачам.

Методів онлайн-терору багато, але об’єднує їх одне: жертва ні на мить не може відпочити від знущань. В особливо важких випадках негідники можуть продовжити атаки і в реальному житті. Зрозуміло, рано чи пізно навіть самої тривалої агресії прийде кінець — тролям просто набридне дошкуляти дитини. Але дожити до цього моменту не так просто. У буквальному сенсі.

Як зазначає Слідчий комітет РФ, число спроб самогубств серед неповнолітніх зросла з 1094 в 2014-му до 1633 у 2016 році. А за перший квартал 2017-го зареєстровано вже 823 випадку — більше половини, ніж за весь попередній рік. Значна частина таких епізодів закінчується фатально: в 2014 році загинули 737 підлітків, в 2016-му — 720, а в 2017-му — 692.

Звичайно, не всі юнацькі суїциди пов’язані з цькуванням в глобальній павутині. Але, як запевняє, слідчий комітет «цілеспрямоване провокує вплив з використанням інтернету було підтверджено у 173 випадках — за перші шість місяців 2017 року».

Кибербуллинг — відносно молоде явище. Шість років тому сталася відома історія з трагічним кінцем: в 2012 році в Канаді пішла з життя 15-річна Аманда Тодд. Друг по переписці умовив її надіслати знімок оголеної грудей, після чого виклав фото в мережу, спровокувавши хвилю образ. Сім’я дівчинки переїхала в інше місто і на якийсь час все вляглося. Проте через рік той самий переслідувач з’явився знову. Хлопець поставив на аватарку нещасливе фото і почав писати новим приятелям Аманди. Психологічний пресинг продовжився. Незабаром дівчину побила озлоблена юрба. Аманда спробувала себе вбити, але її вчасно врятували. На жаль, вдруге допомогу не прийшла — дівчинка померла 10 жовтня 2012 року.

Ім’я Аманди Тодд стало прозивним для феномена кибербуллинга в Північній Америці. Мати загиблої організувала фонд, який допомагає підліткам, які зіткнулися з онлайн-атаками. Пізніше поліцейські з’ясували, що користувач, який розмістив знімок оголеної Аманди, схилив до подібних дій в інтернеті 40 дівчаток і хлопчиків.

А що у нас? Росія — лідер за мережевий цькуванню. Об’єктом нападок може стати кожен. Співробітники Фонду Розвитку Інтернету, факультету психології МДУ і Федерального інституту розвитку освіти провели дослідження в рамках міжнародного проекту EU Kids Online II. Вони опитали 1025 дітей від 9 до 16 років з різних міст РФ і їх батьків.

Розкрилися шокуючі цифри. Зокрема, в Росії жертв цькування у два рази більше, ніж у середньому по Європі. 23% дітей, які користуються інтернетом, піддавалися знущанням онлайн або офлайн за останні 12 місяців. Це майже чверть всіх школярів, що виходять в глобальну павутину! Основна майданчик для принижень — соціальні мережі: найчастіше неповнолітні отримують образливі або непристойні повідомлення «в лічку». Рідше це відбувається у відкритому доступі.

Діти 13-14 років трохи частіше стикаються з залякуванням у мережі, але в цілому вікових відмінностей немає, хіба що дівчатка переживають його болючіше. Найбільше страждають від агресії хлопці 9-12 років — вони частіше відповідали, що поведінка негідників в мережі їх «дуже сильно засмучує».

Але головне — батьки навіть не підозрюють, що з їх близькими щось не так. Лише кожен п’ятий (21%) знав про знущання, з якими зіткнулося його чадо. Більше половини (61%) були впевнені, що нічого подібного не траплялося. Близько 82% батьків, чиїх дітей принижували в мережі, вважали, що їх кровинка ніколи з таким не стикалася. Погодьтеся, статистика страшна.

 

Чому так відбувається?

Виходить класична проблема — дорослі впевнені, що все гаразд, а діти ведуть якусь паралельну життя. Загалом, це нормально: мало хто в свої 13 від і до розповідав про підліткових пригоди. Але зараз хлопці перебувають у більш публічному полі: їх дії на увазі, а «обнулити» життя, виїхавши в інше місто, вже не вийде — тролі знайдуть скрізь. Не спрацює і досвід батьків: ніякі «дай здачі» і «не звертай уваги» вже не допоможуть — зараз інший час.

Та й кому здачі давати? Отморозку з аватарки Аноніма зі спільноти «ВКонтакте»? І як не звертати уваги, якщо агресор дотягнувся буквально до кожного знайомого в інтернеті? Відповісти на питання нам допоміг клінічний психолог Сергій Малюков:

Підлітковий вік не дарма отримав репутацію «важкого». Якщо говорити психологічним мовою, це кризовий час. Звичні, дитячі способи поведінки руйнуються, коли до формування «дорослих» механізмів ще досить далеко. Все це посилюється глобальної перебудовою організму, переважно гормональної, що і підсилює перепади настрою, робить емоції гостріша, жорсткіша. Кожна невдача може бути кінцем світу, кожен тріумф — ейфорією. Саме тому підлітки куди більше схильні до впливу шкідливих факторів. Це стан можна тільки пережити і перетерпіти. Але за активної підтримки батьків і, якщо буде потрібно, фахівців проходить воно значно простіше. Пам’ятайте, що забезпечити дитину профілактичною інформацією та емоційною підтримкою легше, ніж надалі вирішувати заплутані психологічні проблеми.

Щоб підлітка не ображали в онлайні, Сергій рекомендує провести профілактичну бесіду:

Розберіть з вашим сином або донькою етикет поведінки в соцмережах. Поясніть, що спілкування має бути таким же ввічливим, як і в реальності, і анонімність не дає вседозволеності.

Крім того, дитина повинна розуміти, що безкарність в мережі — уявна. Обчислити можна не тільки жертву, а й кривдника. Іноді інтернет навіть виступає в ролі вищої справедливості: усі пам’ятають, як «Двач» знайшов хабаровський живодерок?

«Навчіть дитину розуміння, що можна публікувати у відкритому доступі, а що не можна. Піддають цькуванню в тому числі і тих, хто самі публікують провокаційну інформацію та фотографії. Дітей молодшого віку інший раз атакують просто з-за того, що вони вказують свій вік в мережевих обговореннях. Запам’ятайте просте правило: все, що потрапляє в мережу, навіть у закритих листуванні, можуть побачити взагалі все. І, звичайно ж, ні в якому разі не можна публікувати свій телефон і адресу. Навіть номер школи краще не повідомляти», — роз’яснює клінічний психолог Сергій Малюков.

Ще один крок до безпеки — розвантаження інформаційного поля. Анонімних і незнайомих «шакалів» зазвичай не зупинити, але можна обмежити їх дії і видимість. Покажіть своєму чаду, як банити людей і подавати на них скарги — така кнопка є в будь соцмережі. Поясніть, що паролі повинні бути складними, за сумнівними посиланнями переходити не можна, а вже відсилати приватні фото — тим більше.

Варто контролювати поведінку дитини в інтернеті? Питання делікатне і складний. З одного боку, хочеться встановити повну стеження: раптом щось приховує? З іншого — мало хто бажає стати диктатором, який захопив особистий простір.

«Будьте захисником від негативної інформації, а не наглядачем, — радить Сергій. В крайньому разі не соромтеся звертатися до батьківської влади і обмежувати доступні ресурси, відстежувати відвідувані сторінки. Але лізти в особисте листування дійсно не варто».

 

Моя дитина — жертва кибербуллинга. Що робити?

На російському сайті «Діти онлайн» опублікована детальна інструкція — як себе вести, якщо дитину почали цькувати. Для вашої зручності ми зробили з неї невелику вибірку, попросивши фахівця її прокоментувати.

В першу чергу: не істеріть, дізнавшись про біду підлітка. Бурхлива реакція може відлякати, відбивши подальше бажання ділитися з вами якимись проблемами. Розберіться, хто труїть. Якщо це незнайомці, нагадайте синові або дочці, що агресори не мають реальної сили — зазвичай їх влада обмежена рамками смартфона і ноутбука. Крім того, несамовитого співрозмовника завжди можна додати в чорний список. Якщо буллінг виходить від реальних знайомих і загрожує перейти у щось страшне, необхідно вийти на більш високий рівень, звернувшись до фахівців: юристів, поліцейських, вчителям, психологам. Покажіть їм скріншоти з образами й погрозами.

Уважніше стежте за поведінкою дитини. Помітили недобре — звертайтеся до психолога або психотерапевта. І пам’ятайте. Сам по собі кибербуллинг — не смертельна хвороба: він не зможе завдати шкоди, якщо у жертви немає інших проблем.

«Безумовно, такі речі можуть представляти небезпеку для психіки дитини. Але якщо на тлі цього проявляється суїцидальна і самоповреждающее поведінку, думки, наміри, то, швидше за все, проблема набагато глибша. А цькування в соціальній мережі — просто тригер, спусковий гачок і зручна мішень для перекладання відповідальності. Якщо дитина стає замкнутим, наляканий, втрачає сон і апетит, висловлює суїцидальні думки, то не боріться з вітряними млинами, а йдіть разом до фахівця. І чим швидше, тим краще», — коментує ситуацію Сергій.

Наостанок — банальний, але важливий рада. Згадайте себе в юному віці. Згадайте, як в чотирнадцять років писали невмілі вірші і потрапляли під шквал принизливої критики. Як клацали ідіотські фото, знімали на старий JVC придуркуваті відео. І не викладали це в інтернет лише тому, що ніякого інтернету ще толком не було. Ви змогли все пережити. Тепер допоможіть своїй дитині. Поставте себе на його місце — це ключ до розуміння.

 

Автор тексту: Кася Красавіна