СЕРМ: что такое и для чего

СЕРМ представляет собой полноценный комплекс мер, необходимых для информационной защиты брэнда. Он позволяет с особой эффективностью влиять на положительную информацию о фирме в сети, предотвращать, исправлять плохие воздействия конкурентов и неоднозначных клиентов.

Хотя бы один отрицательный отзыв в сети о фирме и уже появляется вероятность снизить уровень доверия к компании. Ее рейтинг также может упасть, после чего позиции на рынке услуг и товаров рухнут. Тогда рекламные мероприятия будут вообще бесполезными. Известны многие примеры, когда из-за плохой информации в итоге расторгались сделки на миллионы долларов. Управление репутацией поиска включает такие задачи: защита личности и компании в интернете, вытеснение отрицательных сведений за пределы ТОПа, а также фильтрация неприемлемой информации для того чтобы построить положительный имидж. Что же касается источников, через которые негатив может попасть в интернет, они бывают единичными и комплексными. Это сайты-отзовики, социальные сети, форумы, автономные блоги, отраслевые крупные сайты, платформенные и новостные сайты.

Информационная защита поиска имеет таких два направления, как утверждение и исправление. Наиболее эффективный вариант противостоять негативу в интернете – это не позволить ему появиться и закрепиться. Ключ к успеху бизнеса – это заранее позаботиться о репутации. Упреждение – это разработанные меры, которые позволяют сработать на опережение, не дожидаясь появления плохой информации. Для этого нужно на всех отраслевых сайтах добавить свою организацию и публиковать отзывы. Такая СЕРМ-мера позволит занять передовые места в ТОПе. Для этой цели отлично подойдут сайты-отзовики, новостные сайты, тематические порталы.

Самая популярная задача – исправление ситуации в поиске, поскольку компании обычно совсем не заботятся своей репутацией до того момента, как появляется негатив. Группы в социальных сетях и корпоративные блоги позволяют получить информацию официального характера об услугах компании, ее достоинствах. Это то, что поможет в формирования позитивного мнения. Секрет компании http://mmix.biz/prodvigaem/serm-upravlenie-reputacziej.html — в правильном подходе и во владении разными тонкостями поискового продвижения.

Не забывайте о том, что самый лучший вариант того, как можно сохранить репутацию в интернете – это не позволить уронить ее!

Добавить комментарий