Регулярні оновлення заважають продажу iPhone

Споживачі схильні рідше міняти свої смартфони на нові з-за стабільного виходу оновлень, повідомляє New York Post з посиланням на доповідь консалтингової компанії Jackdaw Research. Дослідження переваг фокус-групи показало, що багато людей не бачать сенсу в апгрейді, якщо їх гаджет підтримує головні нововведення ОС.

«Ми всі знаємо, що існує величезний відсоток людей, які користуються смартфонами 4-5-річної давності, — зазначає Ян Доусон, штатний аналітик Jackdaw Research. На думку Четана Шарми, колеги пана Доусона з компанії Chetan Sharma Consulting, така тенденція характерна для ринків, де недоступні програми лояльності.

З цієї причини, впевнений експерт, Apple намагається запропонувати як можна більше послуг, які сприяють більш частого оновлення iPhone на нові. Про це, зокрема, свідчить нещодавній запуск програми trade-in в Росії. Незважаючи на не надто лояльні умови, споживачам припала до смаку можливість швидкого обміну старого пристрою на новий з доплатою.

Добавить комментарий