Ощадбанк випадково списав гроші з платіжних карт користувачів

Деякі клієнти «Ощадбанку» зіткнулися з технічним збоєм банку. З рахунку, без видимих на те причин, були списані кошти.

Випадки різні: від списання без проведення будь-яких транзакцій до «багаторазового знімання» грошей під час розрахунку.

Представники банку оперативно відреагували на скарги клієнтів і подветридили, що в мережі стався технічний сой.

За деякими картами зафіксовано помилкове зменшення балансу по таким операціям. Інформуємо вас, що відновлення баланс буде виконано протягом п’яти робочих днів.

З повідомлення колл-центру «Ощадбанку»

Постраждалі від цього збою відзначають, що при спробі оплати за товар могла списувати потрійна сума. На щастя, в окремих випадках проблему вирішили протягом 15 – 20 хвилин і гроші поверталися на карту.

Тут все зі щасливим кінцем: дівчині нижче вже повернули кошти.

В #сбербанк технічний збій. Замість одного платежу зняли 3 рази за одну і ту ж покупку. Грошей на картці залишилось 800 рублів. Повернення коштів протягом П’ЯТИ днів!!! купила, блін, називається новорічні подарунки і взуття дитині. Сцуки. Навіть на продукти грошей не вистачить…

— Jane_Malkovich (@vesna_vesna_ves) 4 грудня 2017 р.

На всяк випадок перевірте свій баланс і візьміть ситуацію під власний контроль. У разі помилкового списання, протягом п’яти днів «Ощадбанк» пообіцяв відновити початковий баланс за картками. [Интерфакс]

Увага, новини тут: Facebook,
ВКонтакте і

Telegram

Добавить комментарий