Франковка заплатила туроператору 57 тысяч за поездку в Тунис. И никуда не поехала

Жительница Ивано-Франковска купила путевку в Тунис, однако туроператор отменил ее, а денежные средства не вернул.

Как отмечается в материалах дела, женщина обратилась в суд с иском к турагенту и туроператору о взыскании материального ущерба и возмещении морального вреда. Она объяснила это тем, что в январе 2018 года обратилась к турагенту чтобы купить путевку в Тунис на июль. Туристические услуги должно было оказать ООО «ОазісТревел Украина», которое является туроператором. За день до путешествия истице сообщили, что тур аннулирован, но средства до настоящего времени в полной сумме ей не возвращены ответчиками. Уже в начале июля турагент вернул женщине 6 545 гривен, в то же время 50 680 гривен – нет, пишет Дверь со ссылкой на Блиц-Инфо.

Истица дополнительно пояснила, что она обращалась к туроператору с просьбой найти другой тур на море в пределах ценовой категории, которая была за тур в Тунис, но его сотрудники не смогли должным образом оказать ей туристические услуги.

В судебном заседании турагент объяснил, что действует от имени туроператора и по его поручению. Все средства, которые были получены от истицы были перечислены ответчику ООО «Оазис трепел Украина». Сумма 6545 гривен, которые они вернули была агентским вознаграждением и осталась в их распоряжении.

Другой ответчик – ООО «ОазісТревел Украина» в суд не явился, хотя судебную повестку получил.

Заслушав все стороны, суд решил иск о взыскании материального ущерба и возмещении морального вреда удовлетворить частично. Кроме того, туроператор должен вернуть франковцы 50 680 гривен материального ущерба и 5000 гривен возмещения морального вреда. Кроме того, истица должна возместить турагенту расходы на правовую помощь в размере 19 132 грн 20 коп.

 

Подписывайтесь на канал Калитки в

Telegram
,
читайте нас в

Facebook

и

Twitter
,
чтобы первыми узнавать о ключевых событиях дня

Добавить комментарий