Apple нарушает права потребителей

Компании Apple уже приходилось выплачивать штраф в Италии за несоответствие гарантийных правил тем, которые  приняты в ЕС. Подобная ситуация складывается во Франции. Евросоюз негативно воспринял разрекламированный компанией Apple сервис AppleCare.

К делу уже подключилась Бельгия. Правозащитная организация под названием Test Aankoop решила подать на Apple иск в суд. Представители этой организации выступили с обвинением компании в нарушении условий гарантийного обслуживания, не соответствующих нормам, принятым в ЕС.

В законодательстве Евросоюза предусмотрено, что покупатель имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение двух лет после приобретения электронной продукции. Apple предлагает гарантийный срок, который составляет всего год. Остальные услуги и обслуживание предоставляется в соответствии с платным пакетом услуг AppleCare. Соответственно такая позиция является нарушением закона, который ранее был принят ЕС.

Правозащитная организация считает, что Apple пользуется неосведомленностью потребителей при продвижении AppleCare. Представители Test Aankoop называют политику компании незаконной и требуют изменения подхода к условиям гарантийного обслуживания.

При выходе на международный рынок подход к созданию сайта должен отличаться. Мы осуществляем продвижение сайта в США и других странах на высоком уровне. Заказ на создание сайта вы можете оставить на странице нашего сайта.